Startup-ul din Uptown organizează servicii „uitate” pentru instituțiile de îngrijire a seniorilor – și familii
ConnectCareHero își propune să reducă decalajul dintre serviciile din comunitățile negre și brune afectate puternic de pandemia COVID-19.
Osvaldo Montelongo, din Chicago, lucra în sectorul corporativ și era, de asemenea, singurul îngrijitor pentru tatăl său, Abraham, care suferea de demență. Provocarea de a-și echilibra responsabilitățile a devenit prea copleșitoare și, fără tragere de inimă, a luat decizia pe care nimeni din comunitatea latină nu vrea să o ia atunci când are grijă de bunăstarea unui membru în vârstă al familiei: mutarea acestuia într-o unitate de îngrijire pentru bătrâni.
Fiind un latino, mai exact mexican, ești crescut cu ideea ca cei dragi (bunici, părinți) să trăiască cu tine până la ultimele lor respirații și momente, a spus Montelongo. Mulți latini din SUA spun că nu-ți pui persoana iubită într-un azil de bătrâni, dar lucrurile se schimbă, nu? Există mult mai mulți latino-americani care lucrează cu gulere albe și nu au timp sau nu au resursele pentru a avea grijă de cei dragi așa cum probabil ar trebui. Și, așadar, în azilele de bătrâni sunt mult mai multe în zilele noastre.
Impulsul pentru ca Montelongo să ia o astfel de decizie nemaiauzită provine din momentul în care tatăl său a dispărut.
Știam că avea deja semne de demență în curs de dezvoltare, în timp ce m-am uitat prin cartier timp de 20 până la 30 de minute, a spus Montelongo. eram epuizat. M-am dus la secția de poliție locală să depun un raport de persoană dispărută și el era acolo. Din fericire, cineva l-a văzut și l-a dus acolo. … Deci am fost norocos în acest sens.
Montelongo i-a spus prietenului său de facultate, Tornu Ngwayah, despre situația sa și s-au apucat de lucru la un program software care închide un aspect al decalajului digital pentru comunitățile marginalizate.
Prin startup-ul din Uptown ConnectCareHero — care a fost fondată în 2017 de către Montelongo (CEO), Ngwayah (chief marketing officer) și Bob Lee III (chief technology officer) — seniorii și familiile lor, împreună cu instituțiile de îngrijire pentru seniori, pot accesa activități online organizate de cărți în zonele lor propulsat de demografia rezidenților.
Activitățile virtuale, care se bazează pe facilitate și resursele familiei (desktop-uri, tablete, televizoare, smartphone-uri), includ videoclipuri încărcate cu animatori care interpretează spectacole de magie, comedie, muzică și gătit, printre alte conținuturi – programate și/sau neprogramate.
Un azil de bătrâni poate angaja un interpret, iar noi îi putem pune prin platforma noastră, astfel încât să poată avea loc implicarea virtuală, a spus Ngwayah. În mod normal, cineva ar merge la o unitate pentru a-și cânta melodia și, din cauza pandemiei [COVID-19], oamenii nu pot face asta. Cu platforma noastră, aceștia [personalul azilului de bătrâni și familiile] pot interacționa virtual cu bătrânii prin intermediul unui iPad pe care îl au la dispoziție sau orice mijloace au.
Datorită software-ului, Montelongo consideră că ConnectCareHero poate umple golul atunci când vine vorba de activități utile uitate pentru seniori – o resursă foarte necesară, spune el – din cauza modului în care pandemia de COVID-19 afectează negativ comunitățile negre și maro. Facilitățile care se adresează populației latino-americane au fost puternic afectate.
Experiența sa cu azilul de bătrâni a tatălui său a condus la o idee: „Omule, ce ar fi dacă le-aș oferi acest instrument [oamenilor] să rămână mai conectați cu cei dragi?’ În special pentru latini. Vrem să fim conectați. Vrem să trăim viața alături de cei dragi. Și în SUA există o diferență culturală, nu? Este greu să fii latino și să ai în continuare această conexiune în mediul de azi azilului de bătrâni.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de @ connectcarehero pe 23 decembrie 2019 la 6:42 PST
Montelongo, care spune că nu poate dezvălui numărul exact de vârstnici și familiile lor care utilizează ConnectCareHero, spune că este în mii.
Și au primit o mulțime de feedback pozitiv de la familiile care își folosesc serviciile.
Acest lucru le oferă membrilor familiei liniște sufletească, a spus Lee. Oamenii doresc să... obțină o fotografie sau un videoclip cu cei dragi care efectuează o activitate. Se pare că a fost atât de liniştitor pentru oameni. Și din nou, este doar un sentiment foarte special că am fost capabili să construim așa ceva și să ne întoarcem la membrii familiei și să-i conectăm împreună.
Montelongo face ecou sentimentele lui Lee cu privire la accesul la activități online pentru comunitățile marginalizate.
Acest tip de lucruri nu sunt oferite [comunităților marginalizate], pentru că sunt în afara intervalului lor de preț, așa că îi spunem unui azil de bătrâni din spatele curților: „Iată un instrument pe care îl puteți folosi de la noi pentru a vă menține familiile conectate. pentru că, la sfârșitul zilei, acesta este un must-have.'
Legate de
Latinii din Illinois îi depășesc pe afro-americanii în cazurile de coronavirus
Munca de acasă nu este o opțiune pentru majoritatea lucrătorilor de culoare și latină în timpul crizei coronavirusului
De ce COVID-19 face ravagii prin cartierele negre din Chicago - și ce trebuie făcut
Lipsa „evident” de diversitate la giganții tehnologici ai orașului determină crearea unei noi conducte pentru oamenii de culoare
भाग: